旅程就是「必然要經歷」

by 吳 櫂暄
《iBEING》系列分享
作者:李安
2019/08/19

有些自我的部分,
是我不想要的自我。
而在調整的過程當中太過躁進,
卻沒有意識到自己只是在切割自己。

在工作上遭遇到對方的懷疑,
真的對於自己的熱誠是一個莫大的考驗。

「你幫助別人的時候會感到開心,
是因為別人對你有好的反饋,
還是因為你真的幫助到對方呢?」

「如果對方對你的態度很差,
或者根本不感謝你,
你還能夠因為幫助了對方感到開心嗎?」

某一年,在江峰老師的課堂上,
老師要我們好好的思考的兩個問題。

或許因為是在藥局吧,
人對於自己不熟悉的領域,
防備心也會比較多一些。
尤其是在還沒有建立關係的狀況下,
有時候對方的反應真的會讓我覺得有些挫折。

我時常想把一些關於藥品、健康的觀念帶給客人,
但是有時候客人是抗拒的,
尤其是在跟他們原本想的不一樣的時候。
有時候他們會拒絕再聽,
或是態度變得強硬。

到現在,我有時候還是會問自己一個很沒有意義的問題,
「為什麼這個世界上有這種人呢?」
這種出於情緒,卻毫無道理的想法。

「我的天啊,我並不是想要騙你口袋裡的錢好嗎?!」
或者這種心裡的吶喊。

那時我就會想到江峰老師的那兩個問題,
我是不是其實好的反饋和實質的幫助別人都需要?

在進入藥局之前,
我一直信誓旦旦地認為自己只要有實質的幫助到別人就行了,
卻忽略了自己的心需要被好的反饋的事實,
就像我在找人幫忙時,
常誤以為自己找的是有能力能夠真正幫上忙的人,
事實上卻是找一個能夠溫柔對待我,
不會嫌棄我連這個都不會,
願意陪我一起想辦法的人。

有時候我追求理性,
試圖忘卻自己在情感上的需求,
反過頭來卻是疏離自己情感的一種行為。

真正的理性,
應該是在遇到與客人的應答不順利的過程中,
去反思自己是否忽略了對方的反應,
是否沒有真正聽懂對方的需求,
是否沒有針對對方可以接受的方式進行表達……

真正的針對問題去做有意義的反省,
才能夠有所調整與長進。

難怪戴爾菲神殿上會有
「認識你自己」
這樣的箴言,
因為認識並且接受自己的實況,
才能夠根據實況真正的去調整。

from:unsplash.com/search/photos/pathway


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封面圖源自:unsplash.com/search/photos/pathway

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