【身為二代】阿爾富山連鎖藥妝藥局 翁富橋
傳統連鎖藥局的二代接班
面對不斷崛起的大型藥妝店，傳統連鎖藥局市場正面臨嚴峻的考驗。富橋決定接下家裡的事業，正面迎擊考驗。為設計【二代接班課程：全腦戰鬥力】的課程內容以協助家族企業的二代接班人順利接班、成長，成為優秀的領導人，我們實際探訪這些企業，近身觀察二代接班人的工作實況。
翁富橋，阿爾富山連鎖藥妝店的創辦人翁明龍的長子，在學生時代讀理工科系，當時完全沒想過要接家裡的事業。他回想當時的決定：
「我會決定接班，
是因為看著父母用了一輩子經營這個事業，
而我有能力可以承接下去。」
富橋從當基層員工開始學習，對外學習結帳、與客戶應對、業務能力，對內學習管理倉庫、與同事溝通，逐漸累積接班實力。
他決定接班之後，真正的考驗才開始。越來越激烈異業競爭、政府政策的改變、公司規模如何擴張等議題都考驗著他的決心。員工不想改變，成為改革最大的阻力，他感嘆的說：
「其實最難的是人的問題。」
本文轉貼自鼎愛企業管理顧問